Retourbeleid
Is je bestelling toch niet helemaal wat je had verwacht? Geen probleem. Je hebt het recht om je aankoop tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Voorwaarden voor retourneren
- Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen.
- Het product moet ongebruikt, ongedragen (passen mag wel) en in originele staat en verpakking teruggestuurd worden.
- Producten zoals lingerie, body's of andere intieme items mogen alleen retour als de originele hygiëneverzegeling niet is verbroken.
- Artikelen met zichtbare gebruikssporen kunnen wij helaas niet retour nemen.
Zo retourneer je een artikel
- Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar info@daretoundress.nl met je ordernummer en (optioneel) reden van retour.
- Verpak het artikel stevig in de originele verpakking.
- Stuur het retour naar het volgende adres:
Dare to Undress
Madelief 21
7483 BM Haaksbergen
Nederland
Let op: de retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij anders is overeengekomen.
Terugbetaling
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de betaalmethode die je hebt gebruikt.
Vragen?
Twijfel je of jouw artikel retour kan? Of heb je hulp nodig bij het proces? Mail gerust naar info@daretoundress.nl – we helpen je graag.